Przyszłość Twojego biznesu zaczyna się dziś. Wykorzystaj potencjał nowoczesnych technologii z naszym wsparciem. Od lat pomagamy firmom rozwijać się dzięki inteligentnym rozwiązaniom IT.
Nie musisz być ekspertem IT. To nasza rola. Ty skupiasz się na swoim biznesie. My dbamy o technologię.
Stabilność bez kompromisów: monitoring 24/7, modernizacje i planowe konserwacje.
Dowiedz się więcej →
Całodobowe wsparcie (opcja premium): szybka diagnostyka i priorytet dla awarii krytycznych.
Dowiedz się więcej →
Ochrona przed cyberzagrożeniami: anty-ransomware, audyty, monitoring i backup z RTO 15 min.
Dowiedz się więcej →
Migracje do chmury, Microsoft 365, bezpieczne dane i elastyczna skalowalność.
Dowiedz się więcej →
Audyt IT, dobór ERP, optymalizacja kosztów i plan rozwoju technologicznego.
Dowiedz się więcej →
Strony i sklepy WWW z SEO, UX/UI i CMS — rozwiązania, które sprzedają.
Dowiedz się więcej →Nie idziemy na skróty. Wybieramy najlepszych partnerów na świecie. Dlaczego to ważne? Gdy Twój serwer Dell czy HP przestanie działać — mamy części w 24 h. Licencje Microsoft? Dostarczamy tego samego dnia.
30 lat doświadczenia, setki zadowolonych klientów. IT Systems Poland to nie kolejna firma informatyczna — to zespół, który rozumie biznes.
Od lat pomagamy firmom wykorzystać potencjał technologii. Nie jesteśmy największymi. Ale jesteśmy najlepszymi w tym, co robimy.
Kompetencje, którym ufasz: ponad 200 modernizacji IT, 99% zadowolonych klientów (2024), zero przypadków utraty danych.
Profesjonalizm — każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo
Transparentność — jasne wyceny, bez ukrytych kosztów
Pro-aktywność — przewidujemy problemy zanim się pojawią
Dostępność — jesteśmy, gdy nas potrzebujesz
Konkretne projekty, mierzalne rezultaty. Nie opowiadamy bajek. Pokazujemy fakty.
Średnia firma produkcyjna, 35 stanowisk: wymiana sieci, backup w chmurze, monitoring 24/7.
Strony, które sprzedają: CMS, SEO lokalne, automatyzacja. Przykład: +340% zapytań w 6 miesięcy.
Jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania i pomóc w wyborze najlepszych rozwiązań IT dla Twojej firmy.
Górnoślaska 56 - piętro I
62-800 Kalisz
Te pytania słyszymy najczęściej — odpowiedzi są krótkie i konkretne.
Outsourcing IT zapewnia dostęp do zespołu specjalistów o różnych kompetencjach w jednej, przewidywalnej cenie abonamentowej, podczas gdy zatrudnienie informatyka na etat wiąże się z wyższymi kosztami całkowitymi (wynagrodzenie, składki ZUS, urlopy, szkolenia). Outsourcing oferuje także większą elastyczność - można szybko skalować wsparcie w zależności od potrzeb, a w przypadku choroby czy urlopu administratora, obsługę przejmuje inny specjalista z zespołu.
Nasze usługi obejmują kompleksową opiekę informatyczną: helpdesk techniczny, monitoring infrastruktury IT 24/7, zarządzanie Microsoft 365 i kontami użytkowników, backup danych i ich odzyskiwanie, zarządzanie bezpieczeństwem IT i ochroną przed cyberzagrożeniami, utrzymanie i aktualizację systemów oraz sieci komputerowych, a także wsparcie w wdrażaniu nowych rozwiązań technologicznych.
Koszty outsourcingu IT są indywidualne i zależą od wielu czynników: wielkości firmy (liczby stanowisk), zakresu usług, poziomu wsparcia (standardowy/premium), wymaganej dostępności (8h/24h), oraz specyfiki infrastruktury IT. Ceny mogą wahać się od 650 zł miesięcznie dla małych firm do kilkudziesięciu tysięcy złotych dla dużych przedsiębiorstw. Oferujemy bezpłatny audyt IT, na podstawie którego przygotujemy indywidualną wycenę dostosowaną do Państwa potrzeb.
Umowa SLA (Service Level Agreement) określa standardy jakości świadczonych usług IT, w tym gwarantowany czas reakcji na zgłoszenia, dostępność systemów oraz procedury eskalacji. Na przykład: awarie krytyczne - reakcja w ciągu 1 godziny, problemy wysokiego priorytetu - 4 godziny, standardowe zgłoszenia - 8 godzin roboczych. SLA zapewnia transparentną współpracę i gwarantuje określony poziom usług.
Bezpieczeństwo danych to nasz priorytet. Wszystkie umowy zawierają klauzule poufności (NDA) i są zgodne z RODO. Wdrażamy wielowarstwową ochronę: zapory ogniowe, systemy antywirusowe, regularne aktualizacje zabezpieczeń, szyfrowanie danych, monitoring sieci w czasie rzeczywistym oraz przeglądanie i analizy logów.
Tak, każdy klient ma przydzielonego stałego opiekuna (administratora) dopasowanego do specyfiki Państwa branży i potrzeb technologicznych. Opiekun może regularnie odwiedzać siedzibę firmy, poznaje wewnętrzne procesy i jest głównym punktem kontaktu. Dodatkowo dostają Państwo dostęp do zespołu specjalistów przez helpdesk, system zgłoszeń oraz kontakt telefoniczny. Zapewniamy ciągłość obsługi - w przypadku nieobecności opiekuna, zastępuje go inny członek zespołu.
Oferujemy różne poziomy wsparcia dostosowane do potrzeb biznesowych. W standardowym pakiecie zapewniamy wsparcie w godzinach 8-18, od poniedziałku do piątku. Dla firm wymagających wyższej dostępności oferujemy wsparcie 24/7/365 z monitoringiem zdalnym i interwencjami w trybie awaryjnym. Możliwe jest również wsparcie hybrydowe - standardowe w dni robocze i awaryjne poza godzinami pracy. Szczegóły są definiowane w umowie SLA zgodnie z potrzebami Państwa firmy.
Co to jest wsparcie zdalne?